Na tarde desta terça-feira, 29 de setembro, o prefeito municipal de Água Santa, Juliano Favretto, acompanhado do secretário de Serviços Urbanos, Osmar Mello de Oliveira, e de vereadores do município, participou de uma reunião com representantes da Corsan para tratar das demandas relacionadas ao abastecimento de água no município.

Durante o encontro, foram abordados os recentes episódios de falta de água, as medidas que vêm sendo adotadas pela companhia e as próximas ações previstas para melhorar o atendimento à população.

Diante das dificuldades registradas nos últimos meses, a Administração Municipal busca compreender os motivos das interrupções e acompanhar de perto as providências tomadas pela Corsan, mantendo o diálogo com a companhia para que as demandas de Água Santa sejam atendidas e o abastecimento ocorra de forma adequada.

A Corsan também orienta os moradores a comunicarem diretamente à companhia situações de falta de água, baixa pressão, vazamentos ou outros problemas relacionados ao abastecimento. O registro das ocorrências permite que a empresa acompanhe as demandas e encaminhe as equipes responsáveis.

Em caso de falta de água ou outras ocorrências, a população pode entrar em contato com a Corsan pelo telefone 0800 646 6444, que também atende pelo WhatsApp. O serviço funciona 24 horas. A companhia também disponibiliza o Aplicativo Corsan e a Agência Virtual, onde os clientes podem consultar informações sobre o abastecimento e acompanhar solicitações.

A orientação é que, em situações de interrupção no fornecimento, os moradores façam o registro pelos canais oficiais da companhia, principalmente quando o problema persistir. Caso uma demanda não seja solucionada pelos canais convencionais de atendimento, o cliente pode procurar a Ouvidoria da Corsan, tendo em mãos o protocolo do atendimento anterior.

Com a reunião, a Administração Municipal pretende acompanhar as ações previstas pela companhia e manter o diálogo para buscar soluções para os problemas de abastecimento registrados em Água Santa.

Jornalismo Rádio Tapejara